KONTAKTUJTE NÁS
Máte otázky alebo potrebujete pomoc?
Mnohé odpovede nájdete v našej sekcii FAQ (často kladené otázky).
Ak nenájdete informáciu, ktorú hľadáte, neváhajte nás kontaktovať. Náš tím zákazníckej podpory je pripravený vám pomôcť.
Otváracie hodiny zákazníckej podpory
Pondelok – piatok: 9:00 – 18:00
Sobota a nedeľa: 9:00 – 12:00
Doba odpovede
Na vaše otázky zvyčajne odpovedáme do 24 až 48 hodín.
Ako nás môžete kontaktovať
- Kontaktný formulár: Použite formulár nižšie a získajte priamu pomoc od nášho tímu.
- E-mail: V prípade všeobecných otázok alebo pomoci s objednávkou nám napíšte na kontakt@sofia-viktoria.com.
Kontaktný formulár
Doprava zadarmo – Slovenská pošta
Doprava zadarmo po celom Slovensku prostredníctvom Slovenskej pošty.
30 dní na vrátenie tovaru
Po doručení máte 30 dní na to, aby ste nám tovar mohli vrátiť.
Zákaznícka podpora
Náš tím zákazníckej podpory je tu pre vás 7 dní v týždni. Stačí nám napísať!