
PRIDAJTE SA K NAŠEJ KOMUNITE
Pri výbere veľkosti som váhala medzi dvoma číslami. Po prečítaní často kladených otázok som si vybrala väčšiu a urobila som dobre — kabát mi pohodlne sedí a nie je mi príliš veľký. Ak váhate aj vy, odporúčam zvoliť väčšiu veľkosť.
Eva V.
Sveter je mäkký, pohodlný a krásne zahreje. Páči sa mi jeho elegantný vzhľad, no zároveň sa v ňom cítim pohodlne aj počas bežného dňa. Ľahko sa kombinuje s mojím oblečením a určite ho budem nosiť veľmi často.
Mária T.
Šaty majú veľmi pekný strih a látka krásne splýva. Veľkosť mi sedí a cítim sa v nich pohodlne aj sebavedomo. Hodia sa na bežné nosenie aj na rôzne príležitosti a už teraz patria medzi moje obľúbené kúsky.
Jana K.
Topánky sú pohodlné aj pri dlhšej prechádzke a dobre držia na nohe. Ľahko sa kombinujú s mojím oblečením a ich spracovanie pôsobí kvalitne. Som s nimi veľmi spokojná a rada ich nosím každý deň.
Zuzana P.
Blúzka ma milo prekvapila kvalitou spracovania aj príjemným materiálom. Dobre sedí, ľahko sa kombinuje a naživo vyzerá ešte krajšie než na fotografii. Cítim sa v nej pohodlne a určite ju budem nosiť často.
Alena R.
Často kladené otázky
Akú veľkosť si mám vybrať?
Na každej produktovej stránke nájdete sprievodcu veľkosťami s podrobnými mierami, ktorý vám pomôže vybrať správnu veľkosť. Nájdete ho pri výbere veľkosti. Ak váhate medzi dvoma veľkosťami, odporúčame zvoliť väčšiu.
Kedy bude moja objednávka odoslaná?
Na spracovanie a odoslanie vašej objednávky potrebujeme 1 až 3 pracovné dni. Objednávky vytvorené v pracovných dňoch sú zvyčajne spracované v ten istý pracovný deň. Ak objednávku vytvoríte v piatok popoludní alebo cez víkend, spracovanie môže trvať o niečo dlhšie. Celkové doručenie zvyčajne trvá 8 až 12 pracovných dní.
Aké možnosti dopravy sú k dispozícii?
Dávame prioritu spokojnosti zákazníkov, preto ponúkame dopravu zadarmo po celej Slovenskej republike. Všetky objednávky doručujeme prostredníctvom Slovenskej pošty, bezpečne a bez dodatočných nákladov.
Ako môžem sledovať svoju objednávku?
Po odoslaní vám pošleme e-mail so sledovacím číslom. Stav objednávky môžete skontrolovať aj v menu v sekcii „Sledujte svoju objednávku“. Stačí zadať sledovacie číslo zásielky a zobrazia sa vám aktuálne informácie o doručení.
Aká je vaša politika vrátenia tovaru a ako ju môžem využiť?
Tovar môžete vrátiť do 30 dní od doručenia objednávky. Produkt musí byť v pôvodnom stave. Stačí nám napísať na kontakt@sofia-viktoria.com a pošleme vám pokyny na vrátenie.





